Come trovo il mio alloggio?

Fai della Paganella e situata a 20 km a nord di Trento e 60 km a sud di Bolzano. Il modo migliore per raggiungerla è tramite l’autostrada della Val d’Adige, uscita Mezzocorona, direzione Mezzolombardo. Se la strada è innevata, da qui in poi si consigliano catene.
Il Castello e situato nel centro storico di Fai della Paganella.
All’ingresso del paese, mantenersi sulla strada principale e svoltare a destra in Via Trieste prima della curva a sinistra. Dopo 100 metri si raggiunge il muro del Castello di Fai. Mantenere la sinistra e guidare per 50 m lungo il muro fino alla Piazza Trentina.

Dove posso parcheggiare la macchina?

Per scaricare puoi fermarti brevemente sulla strada di fronte al cancello d’ingresso della casa. Trovi parcheggi publici di fronte della fontana in Piazza Trentina, in Via Damiano Chiesa e in Via Trieste.
Si prega di non portare l’attrezzatura da sci nell’appartamento. L’attrezzatura può essere lasciata alla stazione a valle dell’impianto di risalita nel deposito sci (sotto l’albergo Santellina).​

Cosa devo considerare per il check-in e il check-out?

Giorno di arrivo: Il check-in è dalle ore 15:00 / giorno di partenza: Il check-out fino alle ore 11:00.
Inviaci i tuoi dati personali e quelli dei tuoi accompagnatori al più tardi il giorno del vostro arrivo. Riceverai il modulo in tempo via e-mail.

Mi riceverà qualcuno?

Se hai bisogno di aiuto, la nostra governante, che abita a pochi minuti di distanza, o uno di noi sarà sul posto.
Durante il tuo soggiorno faremo in modo che stiate bene e che non manchi nulla.
Nel nostro house book trovi ulteriori informazioni importanti e utili sui dintorni e sulla storia della casa.

Ci sono le culle?

Per la “Residenza delle Contesse” e “Castello Fai” abbiamo una culla extra per bambini fino a 3 anni e un seggiolone.

È possibile portare con sé animali?

Siamo allergici ai peli animali, quindi questo non è possibile. Gli ospiti con animali non sono ammessi in casa.